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[服务项目]主题:智能工牌   发布者: 汉高科技
01/12/2019
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为什么那么多服务行业选择智能工牌?

所谓服务行业,就是要给顾客体验不一样的服务;

因此,我们做服务行业至怕的就是顾客的不满意以及客诉。

想要做好服务,那么久必选对你员工进行更好的管理;

毕竟,员工是体验的店里服务的独一标准。

那么,顾客对你店里的员工不满应该怎么办呢?

这里就要告诉大家,为什么服务行业也用智能工牌?

因为,服务行业使用智能工牌可以实现以下功能:

评价:客人扫描员工智能工牌可对其服务进行评价。

打赏:客人可对满意的服务随心打赏,赏金可在员工与店长之间分成。

投诉:客人扫描智能工牌可进行投诉,商户可在第一时间得到通知并进行处理。

微网:每个门店以及每位员工都拥有一个微网,方便形象展示和宣传推广。

电子名片:每个员工都拥有一张电子名片,客人一扫即可存入手机通讯录。

员工排行:根据评价/打赏/投诉数据,对员工进行综合排行,为员工考核提供参考;可用Excel表格导出数据。

企业通讯录:员工通讯信息随手可得,再也不用每个月做通讯录表格了。

培训材料:商户将培训材料上传,员工可随时查看;而且谁看过谁没看,商户后台一目了然。

规章制度:商户将规章制度上传,员工可随时查看;而且谁看过谁没看,商户后台一目了然。

通知通告:商户下发通知,员工实时获悉;而且谁看过谁没看,商户后台一目了然。

让顾客更加了解你的企业以及你的员工,让规章制度更加明确的规范于行动上;

这样才能使员工更加规范自己的行为,更好的服务每一位顾客,增加顾客对你的企业更加满意!

这也就是服务行业为什么选择智能工牌的原因,毕竟,你的行为只有收到评价之后才能更加规范!

了解更多资讯,请登录:http://cd.henkeel.com/

 
最后更新: 2019-01-12 15:13:33
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    分类目录 - 服务业 - > 教育、培训 - 为什么那么多服务行业选择智能工牌?

    姓名: 汉高科技
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