UCC干洗结盟店日常需要注意的事项
UCC干洗结盟店日常需要注意的事项?现在的创业者都知道干洗行业是一个巨大的收益市场,我们选择干洗行业就要做好一切准备,不要让我们的创业失败。UCC干洗结盟自发展以来深受好评,下面我们一直来就看看该品牌在创业过程中有哪些地方需要注意的。
第一,人员配置和技术支持是重要的环节。工作人员要能够熟练地掌握洗涤技术和熨烫的技术,这是为顾客提供高质量服务的一个保证,而合理的人员配置是可以在同一时间内接纳更多的客户的,这样的话从而为门店创造更多的收入的。而不合理的配置不仅是难以为顾客提供高质量的服务的也是可能会导致忙中出差,出现洗衣事故的。故而UCC干洗结盟经营者是一定要在人员配置和工作人员的技术上来做好文章的。
第二,要把顾客放在第一位的,提高总体的服务质量。UCC干洗结盟店只有让顾客满意才是能够更好地生存和发展的,才是能够更好地获益的。在跟顾客接触的时候工作人员是要热情大方的招待的,要能够提供优质的干洗的服务的,是需要处处为顾客着想的,自然能够招致顾客的喜爱的。比如说现在是干洗行业的旺季那么前来洗衣的人会比较多,如果出现排队等候的时候,就应该在店铺内设置一些座椅来让大家进行休息。这种服务意识和质量势必是能够赢得顾客的好感的。
第三,需要合理的营销计划,需要定期举行客户回访和优惠活动的。较为大型的干洗店都是应该有一个客户信息系统的,里面是可以记录顾客的一些信息的,所以可以利用这些积累的客户信息来做好营销活动的。比如电话回访向顾客提供干洗店至新的优惠策略;也可以在客户生日的时候送上一份祝福呀。这种感情营销是可以为UCC干洗结盟店积攒下不少的人脉的哦。
UCC在全国拥有10000多家干洗结盟店,UCC秉承通用结盟,通用培训的原则,带领广大干洗行业的结盟商一起走进财富大门,要想要获取更多干洗资料可以的,电话400-885-6638,微信公众号uccxiyi003,QQ3159904747
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