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液晶屏损坏？一次笔记本电脑“故障”体验

前几天，一个朋友带着她的笔记本电脑找到我说机子可能坏了，因为当时天色已晚，维修的人肯定早已下了班，就让我帮着瞧瞧看能不能有什么办法。她神情严肃地说液晶屏坏了，声卡也好像坏了，她的这台电脑型号为Compaq Presario 1500,安装的是Microsoft Windows XP Home Edition，保养得很好，一万多块的东西难道说坏就坏？

我半信半疑地接通电源，屏幕上正常显示出Compaq的标志和自检画面，说明液晶屏并没有什么问题，但自检过后，屏幕上便一片漆黑，等了一会儿见仍没有什么反应，便重新启动电脑后进入BIOS设置，使用了缺省参数保存并退出，故障依旧。再一次重启后进入安全模式机子却仍然没反应，但我发现无论是正常启动还是安全模式启动，虽然屏幕无响应，但硬盘灯依然闪烁，凭经验初步判断，系统应该还是正常启动了，只是显示设备和声音设备的驱动没有正常工作而已。后经询问得知，朋友前些日子觉得电脑运行奇慢，而且CPU的使用率居高不下，怀疑是病毒。她便将原来的杀毒软件升级后，查出并杀灭了病毒，但此后一些软件提示文件已遭到损坏而无法运行；加之从购买之后就一直用的是预装的Windows XP系统，这期间又增删了不少软件，于是决定重新安装操作系统，使用了随机附带的正版Microsoft Windows XP Home Edition安装光盘，但是安装完成之后却不知道该如何安装驱动程序，在“设备管理器”里一阵折腾后，不仅原来可以正常工作的声卡没了声音，更是误删除了“显示卡”一项，至终导致了她所谓的“液晶屏损坏”的结论。原来就是驱动程序惹的祸，我自以为找出了病因，还得意忘形地嘲笑她是个菜鸟。

我拿出自己一直在用的Windows XP Professional Service Pack1安装光盘，花了四十多分钟重新安装了系统。听着那悠扬的启动音乐，看着那蓝天青山组成的美景，自以为这一个多小时的劳动即将画上圆满的句号。

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