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[服务项目]主题:笔记本维修   发布者:上海宇天网络科技有限公司 ivwfyugeq
04/28/2010
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上海浦东三星x10笔记本没声音,耳机插口短路。维修找宇天笔记本修理中心:

病毒原因

在某些病毒发作时也会出现花屏。处理方法:用杀毒软件杀毒即可消除

前几天,一个朋友带着她的笔记本电脑找到我说机子可能坏了,因为当时天色已晚,维修的人肯定早已下了班,就让我帮着瞧瞧看能不能有什么办法。她神情严肃地说液晶屏坏了,声卡也好像坏了,她的这台电脑型号为Compaq Presario 1500,安装的是Microsoft Windows XP Home Edition,保养得很好,一万多块的东西难道说坏就坏?

我半信半疑地接通电源,屏幕上正常显示出Compaq的标志和自检画面,说明液晶屏并没有什么问题,但自检过后,屏幕上便一片漆黑,等了一会儿见仍没有什么反应,便重新启动电脑后进入BIOS设置,使用了缺省参数保存并退出,故障依旧。再一次重启后进入安全模式机子却仍然没反应,但我发现无论是正常启动还是安全模式启动,虽然屏幕无响应,但硬盘灯依然闪烁,凭经验初步判断,系统应该还是正常启动了,只是显示设备和声音设备的驱动没有正常工作而已。后经询问得知,朋友前些日子觉得电脑运行奇慢,而且CPU的使用率居高不下,怀疑是病毒。她便将原来的杀毒软件升级后,查出并杀灭了病毒,但此后一些软件提示文件已遭到损坏而无法运行;加之从购买之后就一直用的是预装的Windows XP系统,这期间又增删了不少软件,于是决定重新安装操作系统,使用了随机附带的正版Microsoft Windows XP Home Edition安装光盘,但是安装完成之后却不知道该如何安装驱动程序,在“设备管理器”里一阵折腾后,不仅原来可以正常工作的声卡没了声音,更是误删除了“显示卡”一项,至终导致了她所谓的“液晶屏损坏”的结论。原来就是驱动程序惹的祸,我自以为找出了病因,还得意忘形地嘲笑她是个菜鸟。


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最后更新: 2010-04-28 18:01:27
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