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[知识库]主题:洒水车   发布者:程力专用汽车股份有限公司 刘经理
06/28/2013
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10吨洒水车的售后维权

很多人在购买了10吨洒水车遇到了这样一个问题,10吨洒水车属于中型洒水车,修理起来有些麻烦而且费用了相对较高,所以10吨洒水车售后一般都很好,但是由于种种原因,有一些客户还是会在保修期内进行维修,这里就牵扯到了售后的一些责任问题,我在这里就向广大的用户朋友们普及一下。

10吨洒水车的行走部分是采用东风145的底盘,而东风公司和我们程力公司是签了合同的,我公司所有的东风产品必须由东风公司负责售后,但是10吨洒水车除了行走部分是东风产品,别的都不是,比如罐体是我们程力的,洒水车上的水泵是另一家公司的,但是售后也基本是程力在负责,所以10吨洒水车的售后公司就是由两家公司在负责。

而10吨洒水车的客户在遇到售后问题的时候,只要弄清楚故障部分是哪家公司负责的就很好解决了,只要直接按照服务手册上的电话拨打就会有人来进行维修。


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最后更新: 2013-06-28 18:06:38
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