[业界资讯]主题:人人快递 发布者:四川创物科技有限公司 小幽
07/04/2012
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穿越机遇与挑战 同城快递翻新篇
同城快递机遇与挑战并存
近年来,社会经济发展、商业活动频繁;人民生活水平提高、消费理念不断提升;节假日快速送礼以及制造浪漫、惊喜等需要的产生,定位于城市及周边区域间的同城快递业务迎来巨大的市场机遇。
在诱人的市场蛋糕面前,大大小小的快递企业都来赶争推出同城快递业务。但随着“同城快递绕道变慢递,同城快递收费高”等行业问题的出现,同城快递的服务在消费者中不满的声音越来越多。
如何在信息化大潮下让同城快递的经营模式变革,如何让同城快递真正实现快速、高效以及安全、高性价比,成为行业面临的挑战。
同城快递需变革操作方式
今年5月1日起,快递服务国家系列标准正式实施。其中,在快递的速度上,做出了国家标准规定。其中,同城快递需24小时送达,如果同城快递超过承诺时限3日还没有送达,就算彻底延误,寄件人可根据国家标准附录的赔偿规定要求赔偿。不少同城快递业务的消费者对此标准拍手叫好。
但由于交通堵塞、天气状况以及节假日突增的派送量都可能影响快递到达时间,不少快递公司对同城快递延误需要赔偿感到为难。许多小型的同城快递公司做不到在短时间内,调动自身资源把货物按时送到。
要做到发货人需求与快递公司操作的两全其美,必须以一种新的操作方式改变传统派单,权衡解决成本及效率的问题。
快递信息服务平台诞生解围
在同城快递行业面临阔斧改革之际,在成都诞生了一家同城快递网络平台——人人快递信息服务平台(http://www.rrkd.cn/)。该平台开发于国家快递服务“十二五”规划的背景下,应中国快递业信息化发展的要求,并结合同城快递业发展的实际情况,将物联网、云计算、微星导航与位置服务等新一代技术融合来指导同城快递的发展。
该平台虽不是一个实体的同城快递企业,却因平台化、信息化、网络化的理念,让人人都可参与其中,人人都可顺道带快递赚外快。平台通过实时跟踪保障了货物安全性,客户可通过登录平台下单,分享手机软件下单;后台通过业务数据定点调度大大提高了派送效率,确保成本与时间的双效。人人快递信息服务平台的诞生兼顾了发件人与送件人的两方利益,相得益彰,绿色环保,让同城快递的业务操作翻开了崭新的篇章。
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最后更新: 2012-07-04 09:31:58