干洗店服务要在顾客开口之前

干洗店服务要在顾客开口之前

开干洗店，经营洗涤服务，是典型的服务行业。

当看到顾客抱着厚重的衣物吃力地向我们的洗衣店走来的时候，你是否动作迅速地走向前去，双手接过顾客的衣物?

当检查顾客衣物发现钮扣松动的时候，你是否会向顾客说明钮扣松动的同时，表示我们的干洗店会通用对钮扣进行加固?

当我们把无法彻底处理干净、带有顽固污渍的衣物发给顾客时，你是否会装作不知道、不向顾客解释清楚缘由?或者即使解释了也没有得到顾客的理解?

当我们为顾顾客服务务的时候，从店长到店员、由服务至生产，每一个操作的细节，每一个灿烂的笑脸做得是否到了位，都影响着顾客对我们的满意度。

当我们望着顾客取衣离开的身影的时候，是否考虑过我们的服务能让顾客满意?是否担心过顾客明天依然会选择我们的干洗店来洗衣?

洗衣店工作貌似简单，但要让每一位顾客满意，其实并不简单，请在顾客未开口之前就开始服务吧。不要等到顾客产生抱怨，我们才开始改变。通用咨询热线:4008856638 QQ:2853769177(通用索取干洗店投资方案)。

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