拼的是实力,苦的是酒店
好马不吃回头草的典故是说良骥走出马厩奔向宽阔无垠的草原,一眼便能瞥见鲜美可口的嫩草,于是就沿着一条选定的线路吃下去,直吃到肚大腰圆地把“家”回,而绝不会东啃一嘴,西吃一口,丢三拉四地再回头去补吃遗漏的嫩草。
前不久,由于不满去哪儿推出TTS模式并收费涨价,导致艺龙、芒果和同程等OTA集体下架去哪儿,据说当时还是同程网率先主张暂停与去哪儿合作的,然而当大家跟着这股风真正与去哪儿停止合作后,同程网却来个回马枪,转身立马恢复与去哪儿的合作。导致艺龙的强烈不满,同时也波及到携程的利益,在同程网"倒戈"这件事情上,携程与艺龙的利益是一致的,他们都希望能回击同程网,于是两个"冤家"破例合作,一起促销酒店。
同程网等OTA恢复了与去哪儿的合作,同时也包括了腾邦国际,来订吧。但艺龙和芒果暂时还未恢复合作。
这一次的事件,携程与艺龙不仅以部分经济型酒店的大力度促销给同程网一个“下马威”,甚至连如家也“站队”携程。
同程网CEO吴志祥公开表示,其已收到如家单方面中断与同程网合作的信息,并在这两天的江苏、安徽、上海等区域关闭了同程网的房态。同程网其首页的酒店选项内已无如家和汉庭,但键入“如家”、“汉庭”依旧可搜到酒店页面,不过基本都显示满房而无法预订。
而锦江之星、格林豪泰等其他经济型酒店并未“站队”,而是继续维持与各个主要OTA的平稳合作。之所以如家和汉庭会明显倒向携程,而其他酒店业者并无站队立场的原因很简单,因为携程参股如家和汉庭,他们在利益和战略合作上多少有一致性。
从至初的携程和艺龙两大寡头竞争,到之后去哪儿加入商战,直至如今同程网成为“众矢之的”,OTA大战越来越复杂化。
从资深的业内人士了解到“这背后都是为了市场份额、流量和利益。原本在携程独大的局面下,至多只有艺龙与之抗衡,可去哪儿这种比价搜索网站出现后,多少分流了携程的客源,于是去哪儿一度也经常“死磕”携程;之后,淘宝旅行的出现又搅浑了战局,价格战开打。但至关键的是,之前一直低调行事的同程网率先提出“返现”模式,加剧价格战,不仅让携程、艺龙等巨头不得不跟进“返现”促销,也让同程网一跃成为行业老三。加之去哪儿的下架纠纷,更让携程和艺龙看到“联手”对付同程网的必要性。
截至2012年第四季度,OTA市场营收份额中,携程以46.9%的占比位于领先地位,艺龙、同程网分别以8.1%、5.8%的市场份额处于第二和第三位。这其实也可以看出它们背后的实力,据透露于艺龙背后投资方有Expedia和腾讯,而去哪儿投资方中有百度,因此各大OTA的商战至终也是比拼背后投资方的实力。
但过分“返现”夺市场份额不仅摊薄OTA利润,同时也触及酒店方利益。部分酒店业者诉苦称,若OTA长期“返现”会做低酒店价格,扰乱酒店价格体系。
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