上海创尔特脱排油烟机维修电话 创尔特油烟机维修公司
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尊敬的用户,不论您有何种需求
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工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程
工程师还会为您的产品及家中的其它创尔特产品做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决
服务至后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用
您的服务信息将同步反馈至海华客户服务中心
创尔特客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意
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创尔特抽油烟机维修公司成立于2001年11月28日,其前身中山创尔特燃具有限公司成立于1992年4月。股份公司主要从事生产和销售燃气用具、厨房用具、家用电器及企业自有资产投资、进出口经营业务。目前,创尔特产品已形成油烟机具、热水器、抽油烟机、消毒柜、橱柜等系列产品为主的500多个品种创尔特抽油烟机维修以年产销量超过200万台、连续九年中国产销量第一,成为中国灶具第一品牌,油烟机进入全国行业三强、烟机进入行业四强。其中,油烟机、烟机分别于2002年9月被评为“中国名牌”产品、“国家免检产品”创尔特抽油烟机维修;于2003年9月19日首家通过国家审查并获得生产许可证,随后在2004年9月1日被评为“中国名牌”产品;同一天,创尔特股票获准在深交所上市交易(股票代码为002035);2005年1月,为了适应上市后快速扩张,创尔特事业部体制全面启动,设立了厨具、热水器、太阳能三大事业部。
创尔特抽油烟机除了以“研究和满足人的需求”为经营准则,以“诚信、责任、创新、共赢”作为企业文化的核心,还将在经营运作上继续秉持“稳健、高增长”的发展战略,树立产品与品牌之间“差异域”及“永不满足现状”的理念,实施观念、技术、管理、机制、营销等方面的创新,以“持续稳健
专业化、高品质、高技术、高档次”为发展模式,致力于做全国厨卫领导品牌,全球厨卫产品制造商和供应商.
上海创尔特油烟机维修公司服务条例:
(1)服务线路24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(2)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
公司总部报修电话:400-887-9261
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