[产品库]主题： 国际度假产品专员 顾客服务代表 ... 发布者： 黄先生
08/09/2012
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国际度假产品专员 顾客服务代表 旅行顾问 OP 操作员
国际度假产品专员/顾客服务代表/旅行顾问/OP/操作员
工作地点：广州 发布日期：2012-08-09
工作年限： 至低学力：大专及同等学力
招聘人数：若干 职位月薪：面议
职位要求：
岗位职责：
1、负责各类国际自由行产品操作（包括：国际机票、酒店、保险、供应商、签证等）；
2、负责向客户提供国际自由行产品咨询及旅游资讯；
3、英文查询国际酒店信息，及时和酒店、渠道沟通，确认用房；
4、根据网站系统中确定的酒店订单，及时处理并回复客人；
4、收集客户个人资料，处理日常顾客服务工作、客人投诉，并对客户定期回访。
岗位要求：
1、性别不限，1年以上相关工作经验，大专或以上学力；
2、有一定的英语基础，熟悉各国签证资料的审核及填写优先；
3、熟练运用计算机操作，熟悉word、excel等办公软件，熟悉互联网；
4、语言表达及沟通能力强，善于与客户沟通交流；
5、具备良好开拓精神和强烈进取心，责任心和服务意识强；
6、工作主动积极、思维敏捷，执行力强。
联系方式：
联系人:广州华飞旅游有限公司
联系电话:
联系传真:
电子邮件:hr@aifei.com
www.lytcmh.com/
最后更新: 2012-08-09 17:38:50
