[服务项目]主题：银行培训 发布者：厦门东南银通咨询有限公司 曾小姐
03/10/2011
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东南银通银行培训课程中心
厦门东南银通咨询有限公司-银行培训课程目录
★ 柜面业务智慧系列
1.商业汇票的政策法规和操作实务管理
2.票据业务疑难解析——案例精选和解析
3.银行柜面操作法律风险防范
4.会计支付与票据业务风险控制
5.银行柜面外汇业务培训
6.有效证件鉴别培训
7.多国货贝鉴别——认识世界货贝 洞悉反假形势
8.票据鉴别防伪
9.会计人员点钞技能培训
10.银行柜面服务英语(Banking Service English over the Counter)
★ 银行风险防范智慧系列
1.银行票据的经营和风险防范
2.银行全面风险管理
3.银行业反洗钱实务培训
4.客户经理业务风险防范
5.《三个办法一个指引》专题培训
6.业务风险防范
7.柜面操作法律风险防范及案例分析
8.支付结算与票据业务法律风险的防范与化解
★ 银行服务智慧系列
1.优质服务与职业形象提升
2.大堂经理卓越服务技能强化训练
3.客户投诉处理技巧
4.客户经理商务往来及营销礼仪
★ 银行营销智慧系列
1. 电子商业汇票的营销
2.零售业务个人客户经理-主动服务营销
3.大堂经理及柜员顺势服务营销技巧
4.国际业务及贸易融资的市场营销
5. 客户心理学与沟通技巧
6. 银行大客户营销技巧
7. 营销技能提升与客户关系管理
8. 营销高手训练营
9. 供应链金融方案定制与案例分析
10. 新信贷-银行客户经理业务培训
★ 领导力＆管理智慧系列
1. 银行网点支行行长综合能力提升
2. 中高层领导力智慧
3. 打造中基层执行力训练营
4. MTP中高层干部八大核心管理技能
5. 金融服务行业的会议管理—向会议要效率
6. 网点转型服务营销管理
7. 跨部门沟通与冲突管理
★ 职业生涯智慧系列
1. 压力缓解与情绪管理
2. 高效时间与目标管理
3. 银行员工职业规划与阳光心态打造---心智乐活
4. 银行工作人员职业道德与职业操守培训
谢谢您的关注！欢迎来电咨询：0592-5322235提出需求，定制课程！
网址：http://www.xmdnyt.com
联系人：曾小姐
厦门东南银通咨询有限公司
厦门市思明区禾祥东路108号 鸿运大厦2605室
最后更新: 2011-03-10 09:35:17
