红木家具新规难行--深圳家具--深圳办公家具
如果厂家按照新规的要求出具“明示卡”,相应的利润可能会受到影响。但如果“明示卡”信息不实,则有可能成为消费者维权的证据。在利益与规定面前,经销商“进退维谷”
记者在采访中发现,很多商家在被询问“明示卡”时,表示正在办理中或在厂家处。而在红星美凯龙岳各庄店,红木家具不仅没有相应的产品证件,有的连产品标签都没有,需要逐一向导购询问材质及价格信息。当被问及“明示卡”时,导购表示只能“随家具附送”。
而还有一部分商家为绕开新规,甚至跟消费者玩儿起了文字游戏。一位近日购买近十万元红木家具的消费者向记者透露,商家在推销时声称自己的产品是高档“越南黄花梨”。然而,购买后他发现,在备份合同中其成分仅标明为“花梨木”。据业内人士介绍,很多俗名相近或外观相似的红木,因属类、产地不同,价值差别也很大。一套非洲花梨木床与一套越南黄花梨的床价格相差近百倍。这让他不得不质疑商家有误导消费者之嫌。
新规漏洞待监管
“新规的出台虽然填补了我国红木家具行业没有国标的空白。但是,目前各个企业对新规理解的程度不同,也造成了新规执行难的现状。”姜笑梅说。
如果厂家按照新规的要求出具“明示卡”,相应的利润可能会受到影响。但如果“明示卡”信息不实,则有可能成为消费者维权的证据。在利益与规定面前,经销商“进退维谷”。
此外,执行“明示卡”的新规,需要在红木卖场、经销商、厂家三者之间达成共识。潘海英表示,早在去年10月,友联红木就联合业内同行加大新国标的宣传力度,并率先执行新国标,给产品出具“明示卡”,但直到现在,同行响应者仍然不多。
对此,中国家具协会红木专业分会主任招寿田认为,从专业角度分析,由于红木家具门类十分广泛,不同门类之间价格悬殊,仅通过“明示卡”想让消费者对产品一目了然并不现实。
但在姜笑梅看来,新国标的出台,对整个红木家具行业还是起到了一定的规范作用,对以往利用材料差别以次充好的现象给予了一定遏制,提高了厂家经销商的违规成本。他认为,除了行业本身需要提高对标准的认知和贯彻外,工商部门也要加大执法力度,进行督促和引导。
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