十年,电子商务改变了谁?商家汇
1999年,曾是一名英语教师的马云在杭州创建了一家名叫“阿里巴巴”的网站。那时,人们听到“阿里巴巴”时,第一反应大多是“阿拉伯故事里的那个快乐的青年”。
十年后,“电子商务”已成为很多经营者的必然选择,B2B、B2C、C2C……一串串陌生的名词渐渐为人们所熟知。
数据显示,截至2010年底,我国B2B企业已达9200家,B2C与其它电商模式企业数已达15800家,而个人网店也已达到1350万家。阿里巴巴、麦考林、当当等已迈出了上市的步伐。电子商务概念已成为资本追逐的热点。
从蛮荒到主流,从不被认可到巨额风险投资的涌入,电子商务星星之火在中国呈燎原之势。同时,“电子商务正在深刻改变着中国企业与消费者。”相关专家如是总结。
对消费者而言,至直观的感受是购物的便利、商品选择的增多和相对低廉的价格。
更大的变化在于消费者有了更多的主导权。阿里巴巴集团董事局主席马云说,在电子商务的链条中,消费者处于更加主动的位置,网购的记录功能使得消费者的评价对卖家变得重要,因此,卖家对消费者更加重视。
据悉,在“七格格”等网货品牌中,消费者甚至参与到推出新品的决策中。
对电子商务从业者而言,有业内人士说,“电子商务给中国经济带来了新的活力,促成了产业的创新和变革。”
为数众多的中小企业通过电子商务获得了直接面向全球做生意的机会。以阿里巴巴为例,截至2010年底,其平台上已有来自200多个国家超过5600万的会员,平台上的企业商铺已超过800万。
同时,网络也成为新品牌成长的“快车道”。中国电子商务研究中心分析师张周平说,在互联网上,仅用传统方式1/5的时间,1/40的投入就可以培养出一个知名品牌。
如今,在淘宝上,裂帛、七格格等网货品牌销量紧随ONLY、欧时力等传统服装品牌之后,占据着淘宝女装销量排行榜前10。在119个淘品牌中,草根网商创立的品牌占41%,外贸企业面向内销市场的初创品牌占28%。
更为重要的意义在于,由于创业门槛低,更多的人通过电子商务参与到社会经济的链条中来,其中有大学生,有白领,有打工妹,有退休人员,也有农民。
从山西吕梁到河北清河,从浙江义乌到江苏睢宁,一批农村网商集群开始崛起。业内人士指出,农村 网商“以前扛锄头,现在抓鼠标”,实现了“小农户”与“大市场”的有效对接,不仅使得家庭经营重现活力,而且创造了城镇化的新思路。
新活力还体现在新行业和新职业的诞生中。随着电子商务的发展壮大,第三方服务开始崛起,也催生出一批新的职业类型,如物流快递业、专业仓储服务商、财务管理类IT服务商、网店装修、“麻豆”等等。
被电子商务所改变的,还有众多的传统企业,“电子商务的应用是传统企业的第二次创业。”商务部信息化司电子商务处处长朱炼认为,这是传统企业顺应时代潮流、确保在未来竞争中生存和领先的一个战略选择。如今,制造领域如方正、联想、海尔,家电零售业如苏宁、国美,食品类如中粮,服装类如李宁、七匹狼等,乃至流通领域的中国邮政……一批传统企业已纷纷开始“触网”,深耕细作网络平台。
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