影响电子商务实施的关键因素
影响电子商务实施的关键因素不在于技术的本身,不少人认为,电子商务是一项技术范畴的工作,正因如此,许多企业在实施电子商务时,过于强调技术人员的责任,过于注重购买先进的信息系统设备,片面追求信息系统本身的设计开发,结果事与愿违。
这一点从企业ERP建设方面就可以找到很多例子,不少企业为了和国际先进企业管理方式接轨而盲目实施ERP计划,但是很多企业只是注重了信息系统本身的建设,却忽略了企业在传统管理体制方面的弊端,至终导致ERP系统不能与企业实际的管理体制有机融合,造成相当大的资源浪费,甚至挫伤企业对信息化建设的信心。中国绝大数企业是中小型企业,既有国营、集体企业,也有个体私营企业和乡镇企业等,这些企业大多数管理体制落后、组织架构冗杂、员工素质较低,不少的企业缺乏相应的技术研发能力,没有明确的企业经营战略、完善的产品和服务等等。企业渴望摆脱困境,却在体制和管理上又因循守旧、固步自封,尽管有些企业正在实施信息化建设,但又难免成为一部分企业领导的“政绩工程”或“脸面工程”。
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