电子商务腾讯的优弱势|电子商务
腾讯的几大优势在于:
1、腾讯可以依靠网游、虚拟产品的收入和充沛的现金流来补贴电商领域的竞争。腾讯在电商近两年的投资堪称大手笔,资金投入达到90亿元人民贝。腾讯还是香港上市公司,而淘宝并未整体上市。
2、腾讯的用户正是互联网上数量至多、至活跃的年轻用户。这和淘宝的用户高度重叠。从这个意义上看,腾讯的确象个“刹手”。淘宝至大的优势就在于年轻用户习惯了网购,同时习惯了使用淘宝,这为淘宝带来别的电商难以企及的流量。但腾讯对于年轻用户的号召力比淘宝更强。腾讯多元化的产品线,几乎都是为年轻的互联网用户定制的。一旦腾讯转入电子商务领域,根本不担心“种子用户”和市场预热问题。
3、腾讯比淘宝更象一家互联网公司。互联网公司的特点就是产品快速迭代,这甚至需要公司的CEO以身作则,关心产品的细节。乔布斯就是典型的例子。而马化腾的“产品经理”气质。和腾讯的企业文化令“小企鹅”一直保持了互联网公司应有的进化速度。这也将是淘宝所惧怕的。淘宝的大公司文化的氛围正在形成,甚至变得“店大欺客”。
腾讯至大的弱点在于,进入电商行业时间太晚,通过并购组织一支“电商联军”的成本很大,同时还不一定全部都控股。个别腾讯投资的电商甚至也去了淘宝商城。这种入场太晚所付出的代价将是巨大的。除非淘宝犯错误,否则腾讯并不能轻易战胜淘宝。
目前,淘宝事实上建立了“双平台”,一个是以年轻用户为主的淘宝网,一个是由品牌商和大商家入驻的淘宝商城。这两个平台的性质有本质上的差别。网购之所以流行,是因为年轻用户很早就接触电脑,他们将来从购物到结婚,甚至一切需求都希望在网络上完成。但是大量收入更高的消费者则不是如此,他们还依靠传统的渠道。电商和传统渠道的营收为3:97。因此电商发展的至大空间在于把传统用户转化为电商用户,而不是仅仅依靠年轻用户。淘宝商城的价值和意义就在于此。
由于淘宝商城聚合了更多的品牌商,对京东商城构成了实质性威胁。如果中高收入消费者网购的习惯是在淘宝商城上形成和固定下来的,京东商城积累的垂直化、专业优势将不复存在。
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