电子商务外贸网络营销的5大误区你进了几个?
外贸网络营销,必须从各个细节入手,才能顺利使企业打开海外系统推广的工程,其中外贸网络营销有些地方很容易引起一些外贸人员错误的行为,造成资源及时间浪费,小编总结了外贸网络营销的八大误区:
1、外贸企业网络推广未计划就执行
很多外贸企业一开始对网络推广并没有明确的认识。大多数外贸企业角或经理人大都年龄偏大,知识结构和环境背景使得对网络不太了解,通过电视、展会等媒体宣传以及朋友的介绍,或者网络公司销售的鼓动,意识到展会效果越来越差,应该进行网络营销,通过互联网来扩大自己的业务和销售,培养新人,建立影响力。于是乎立即安排人员联系制作网站,发布信息,投入网络推广。整个网络营销过程未做计划就上马,一旦三个月下来网络营销没有什么效果,就宣布失败,对网络营销失去了信心和兴趣。
殊不知,网络营销是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密的计划,配备专门的人员,才能取得成功。从开展网站建设、企业信息发布,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职跟进人员等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能至终取得理想的网络营销效果。
2、外贸企业网站建设重界面轻应用
建设外贸企业网站是开展网络营销非常重要的一环。然而事实上,大部分外贸企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟外贸企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为外贸网站是企业的网上门面,越漂亮越好。
美工设计、Flash动画、企业形象成为外贸企业至关注的地方,至于外贸网站是否符合网络营销的需要,是否便于今后的功能增加或调整,是否是更符合国外买家的行为习惯并不考虑。大部分网站建设服务商(如中国企业网)也一味迎合企业的喜好,在表现形式上大下功夫,拉高网站建设费用,至于内在功能和营销应用环节则不做深究。
外贸网站建设是服务于网络营销需要的,这一点一定要明确。网站建设应当界面与应用并重。既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用、有效。
3、盲目进行垃圾邮件营销、信息推广
很多外贸企业在面对网络营销的时候无所适从,不少外贸企业选择了发送垃圾邮件,或进行信息推广到以前积累下来的潜在客户群中。虽然短期内,外贸企业能够收到一些网络营销效果,比如网站访问量上升,能成交一些客户等,但从长远来看,外贸企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。
首先是国内的外贸企业形象受到损害。垃圾邮件深受买家所厌恶,围绕垃圾邮件的多数是一些小公司、缺乏诚信、产品品质低劣甚至是非法产品的形象。一旦外贸企业与垃圾邮件为伍,则其形象在潜在买家群体心目中大打折扣。
其次外贸企业一旦习惯于这种价格低廉、自身伤害性大的网络营销方式,盲目追求低付出高回报的畸形网络营销产品,缺乏对投资回报率的正确认识,将很难接受真正健康有益的网络营销服务和产品,错过网络营销机会和企业发展的时机。
4、外贸网络营销产品跟风购买
眼下的网络推广种类繁多,加上销售巧舌如簧,外贸企业在推广公司的选择上面存在很大的困惑。
我们往往可以发现一种现象,那就是一旦某个行业的几个企业使用了某家B2B推广,那同行的其它企业则纷纷购买,跟风网络广告的人不比跟风展会的少。
不少网络营销服务商抓住了外贸企业的跟风购买和攀比心理,通过行业客户见面会、自身网络营销技巧培训会等会议形式,充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧,使外贸企业削弱了自己的判断,跟随他人的选择,或者攀比较劲,盲目购买。实践表明,适合自己的产品才是好的产品;跟风购买的网络营销产品往往不仅不是至适合的,反而因为使用过滥,网络营销效果越来越不好。
5、用英文搜索引擎竞价产品守株待兔
目前Google、雅虎等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的外贸企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,选择的关键词仅仅局限在几个产品品名上面,做了一段时间下来就发现没什么明显效果。
出现这种情况的原因就在于没有对其竞价产品进行维护。搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成,每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。
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