电子商务|电子商务的重点在哪?
电子商务的重要性是什么?提到电子商务,我们通常会很狭义地想到网络购物,然后想到B2B、B2C、C2C等这些模式,我们还可以简单地看,B2B是企业对企业,B2C是商家对个人,C2C是个人对个人,似乎这就构成了电子商务的全部。坦白的说,我在做销售的过程当中一直关注电子商务,但往往更多思考的也是这些模式。直到这次百度世界,听了百度电子商务掌门人蔡虎的演讲,才茅塞大开。从蔡虎的演讲中可以,传统的电子商务在被归结为这几种模式的时候,就不自觉地走进了自设的藩篱。
回归电子商务的本质,我们可以看到,电子商务只不过是解决用户需求的一种方式。如果说B2B交易平台是贸易站,B2C是商城,C2C是自由市场,那么,就像消费者是生活在一个各种形式都存在的城市里一样,我们绝对需要一种更方便的形式或者更综合的平台,需要不拘一格地来解决消费者去哪里,买什么的需求。
在有啊平台启动的现场,我们看到百度的一组数据。据百度对每天7亿次网民提交的检索行为的调研发现,其中有4成以上与生活消费有关,除了商品信息,也包括与网民生活息息相关的生活服务信息,诸如婚嫁、母婴、培训、家政、休闲等等,也就是说,网民们不仅有买商品的需求,还有买服务的需求。显然,传统的C2C网站淘宝、拍拍、易趣等,B2C网站卓越、京东商城,甚至B2B交易平台,都无法完全解决这双买的需求。也正因此,网民有买的需求的时候,才会求助于百度、Google这样的搜索平台,期望通过搜索来更好地获得问答,解决问题。
看来,现在互联网是需要从需求出发,超越了网络购物局限,回归电子商务应有的本质的时候了。蔡虎提到,一个电子商务网应该满足下面两个要求:一是能够为消费者提供优质生活导航,提供生活消费及商品信息的获取、筛选、交流、决策乃至交易等各方面的服务;二是能够为商家提供立体效果营销,将经过甄选的优质商户及符合消费者需求的推广信息,精准地推送给消费者。可以担当这样重任的,应是基于搜索的电子商务平台,或者是能够提供较发达搜索服务的电子商务平台.据闻,既做搜索又做电子商务的百度,在框计算理念的指导下,已经开始将电子商务与百度搜索深度整合,即将上线的有啊生活推广平台,以求将网络购物拓展到了整个生活消费领域。
此信息来源商家汇: http://www.shangjiahui.com