[业界资讯]主题：门窗配件 发布者： 孙玉琢
06/27/2013
Visit:7 ,Today:1
团购对市场的利弊分析
【中国门窗配件门户】 团购的日益盛行带动木门家居行业加入了团购大军。业角通过团购可以买到质优价廉的材料，商家也可以节约销售成本，通过薄利多销来提高销售业绩。但是团购同样引起了不少投诉，而且这种投诉还在与日俱增。产品质量参差、不开法据、售后维修难这些问题都在凸显，这也是家居团购的伤疤所在。那么消费者应该如何利用好团购，又该如何规避风险？业内人士提出了各自的建议。
首先要明确工厂团购并非天上掉下的馅饼。家居团购并没有局限于网络团购之上，近年来，工厂团购走入消费者的视线。所谓工厂团购又分为两种形式，一是消费者直接到工厂团购，这种团购一般仅限于木门工厂所在的城市；二是消费者参加工厂组织在全国各省份的团购活动，享受工厂直贩的价格优惠。
上述两种木门工厂团购打出的价格都非常优惠，但直接到工厂团购更受消费者欢迎。市民通过网站报名，在指定时间指定地点集合，乘坐豪华大巴来回，还能近距离参观家居产品的生产工艺流程，条件更好的工厂团购还包吃包喝……这些“通用服务”让买木门产品不再是单调的看货品讨价还价的过程，而变成体验和旅游。从亲历者的陈述中看来，工厂团购貌似好处颇多。然而在工厂团购活动中，不排除有一部分工厂有强行销售之嫌。有的工厂团购设置了关键的流程，在参观完工厂以后，消费者将被集中到一个专门为团购设定的会客厅，让事先准备好的“托儿”或直接由销售人员轮番进行销售劝说。
在团购行业尚未有相关规章制度约束的前提下，专家建议消费者，应选择参与信得过的大型网站以及知名品牌举办的工厂团购活动，在参与活动前先对准备购买的产品以及品牌做全面了解，至好能做到货比三家，不要盲目跟风，更不能冲动下单，以防止退单过程中产生纠纷。此外，在工厂团购现场下单时，应跟商家签订违约责任协议，团购服务没能如期兑现，对方要进行赔偿，这样才能对商家的服务有所制约。
然后就是团购市场品牌混乱。目前流行的木门网络团购主要有两种形式，一种是家居卖场牵头，众多木门品牌参与；另一种是单一的家木门品牌自行发起。虽然形式不同，但他们有一个共同点：实体店为发起主体，主体再选择与购物网站合作的形式，在网上召集团购成员，成员可以在实体店里体验、看货，然后在网上下单购买。团购人数越多，折扣则越低。然而，活跃在家居网购市场的，并不全是知名的大品牌。
现在的家具建材业存在许多“杂牌”，其中很大一部分没有独立的工厂和门店，此类品牌多依附在某些所谓的专业团购网站上。这样的家具品牌在网上挂牌，无需提供商家相关资质，只要向团购网站交纳一定费用即可，完成上述手续后就开始召集团购的会员。专家建议消费者，应尽量回避无法看到实物的网络团购活动；其次，要选择正规的团购网站及有一定知名度的家具建材品牌。
至后还有个重要的问题是团购售后问题被忽略。随着木门家居产品网络团购数量的增多，消费者购买产品后遭遇厂家拒接售后服务的现象正在增加。消费者网上团购会经常遭遇“真假李逵”。这些问题经常出现在团购活动中，有的商家为了增加产品的销量，打出超低的价格吸引消费者，待消费者抢购到货品后，往往忽略了产品的售后服务。
无法系统有效的凭证也在成为消费者团购容易吃哑巴亏的主要原因，没有凭证，商家就有第七坚决否认过失，这样就很难判定责权了。消费者在参与木门团购时要尽量索要法据，如果没有则要记得保留相关交易记录。
www.mcpjmh.com
最后更新: 2013-06-27 17:52:21
