家居行业电商化成必由之路

家居行业电商化成必由之路

中国建材流通协会的统计显示，今年前8月，全国规模以上建材家居卖场累计销售额为7792亿元，同比下降6.84%。究其原因，一方面是由于楼市限购政策抑制了部分投资性需求;另一方面，刚性需求在反弹的房价和从严的调控面前，表现有些“纠结”，不少人持观望态度。另外，目前不断上涨的高昂租金、高额管理成本、繁多的经销环节，导致了家居产品的终端价格居高不下，形成了“家居类商品价格与价值的严重背离”现状，致使装饰装修需求表现延后。

9月中旬，全球至大的建材家居零售商美国家得宝公司宣布，因中国区域战略调整，关闭在天津、郑州的7家大型建材家居卖场。在此之前，英国百安居也将中国区的门店由高峰时的60多家削减至40家左右。外资的撤出，更是从侧面印证了国内建材家居行业的严峻现状。

电子商务是必由之路

电子商务作为现代服务业中的重要产业，有朝阳产业和绿色产业之称，尤其是在国内B2C电子商务市场保持着高速增长态势。现代管理学之父彼得·德鲁克说过，“21世纪企业之间的竞争不再是产品与产品的竞争，而是商业模式之间的竞争”。在电子商务时代及精装修时代的大背景下，随着家居产品的标准化推进，未来电子商务的分流作用会愈发明显。

习惯于传统经营模式的家居企业，对于新兴渠道的了解还处于初级阶段。在试水电子商务的过程中种种困难不可避免，品牌、产品、价格、利益分配、服务、物流、体验等各个环节都会对家居电子商务造成影响。在家居电子商务成败的关键点中，线上产品的选择即产品线管理，线下服务体系的质量是重中之重。而如何平衡线上、线下产品的价格冲突将是企业的巨大考验。

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