电子商务改变了企业经营要素观念,企业要树立注重知识的观念

电子商务改变了企业经营要素观念，企业要树立注重知识的观念。知识作为一种独特而又无限的资源正成为决定企业竞争力的关键要素，企业发展正从传统的依靠资本积累转向知识积累和更新。现代企业快速、高效地响应顾客的个性化需求至关键环节已不再取决于物质资源，而是在于企业获取、处理、传递和利用信息及知识的能力。电子商务使企业获取知识、应用知识的能力极大增强，企业可以借助网络收集到企业所需的有用信息和知识，还可以通过网络进行知识传播与交流，使员工的个人知识方便地转变成可以在企业内部广泛共事和恰当利用的企业知识。因此，企业需要树立注重知识的观念，建立信息的共享机制。企业可以通过建立完善的知识数据库（包括顾客数据库、合作伙伴数据库、产品数据库等），加快企业共享、交流和利用知识的速度，加强企业的知识创新。

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