传统经销商该如何做电子商务

在困难与优势都看得见的情况下，经销商需要“扬长避短”，有计划地推进电子商务的发展。

首先，是观念与思维的协调创新，抛开急功近利的心态。清醒与创新的观念是经销商发展电子商务的思想保障。

其次，培养专业人才团队，知本是促进电子商务发展的智慧力量。

第三、洞悉基于网民身份的消费者特征，像了解你的产品一样，了解他们。

第四、遵循AIDA原则，建立一个好的电子商务网站。所谓AIDA原则即网站能够引起网民与消费者注意（attention）和兴趣（interest）、刺激网民与消费者欲望（desire）和激发行动（acction）。一般可以从如下指标去检测网站：

·网站有一个好的域名

·易于被顾客发现，比如通过搜索引擎

·网站易于更新，方便顾客快速浏览

·网站互动性好，且界面巨有亲和力

·安全性，无病毒，保护客户隐私

·服务与产品的详细、真实描述

第五、高效及时的订单处理，仓储水平与时效的把握对能否及时响应顾客订单需求尤其重要。因此高效订单的处理其实包含着客户服务与产品仓储同步响应。

第六、建立高效、安全的物流配送服务保障体系。

第七、安全的支付保障（目前经销商可利用相对成熟的支付宝、快钱、网上银行等第三方支付服务）。

第八、建立及时高效的顾客反馈机制。由于网络传播的便捷、快速，经销商必须对顾客反馈的产品、服务等问题及时回馈处理，避免恶劣的网络口碑，导致遭网民抛弃，甚至影响实体销售。

第九、建立网络营销活动计划，时刻保持平台的新鲜活力。

第十、现在开始行动吧。

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